দূরশিক্ষা ব্যবস্থায় স্ব-সহায়তা পরিষেবা বলতে কী বোঝায়।
দূরাগত শিক্ষার ক্ষেত্রে স্ব-সহায়তা পরিষেবা বা Self support service খুবই গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। দূরাগত শিক্ষার একাডেমিক এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপে এটি বিস্তৃত। দ্রুত শিক্ষার ক্ষেত্রে self support service(স্ব-সহায়তা পরিষেবা) গুলি শিক্ষার্থীদের শিক্ষামূলক বিভিন্ন প্রয়োজনে সক্রিয় থাকে। Self support service এর ক্ষেত্রে দূরত্ব শিক্ষামূলক তিনটি দিকের উপর বিশেষ গুরুত্ব দেওয়া হয় সেগুলি হল –
- Cognitive or academic
- organising
- emotional support.
- Cognitive or academic: শিক্ষার্থীর জ্ঞানমূলক বা দক্ষতার বিকাশে সহায়তা করে।
- organising: দূরাগত শিক্ষার সংগঠিত সমগ্র শিখন পরিচালনা সুষ্ঠুভাবে পরিচালিত হতে এই পরিষেবা গুলি সহায়তা করে।
- Cognitive or academic: শিক্ষার্থীদের বৌধিক বিকাশে সহায়তা করে।
![]() |
দূরশিক্ষায় স্ব-সহায়তা পরিষেবা বা Self support service |
Self support service এর মাধ্যমে দূরাগত শিক্ষার শিক্ষা পরিকল্পনা সামগ্রিক পরিচালনার জন্য পরিপূর্ণ বিকাশ ঘটাতে হবে। এই পরিষেবার মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের সঠিক তথ্য প্রদান নির্দেশনা মূল্যায়ন এবং প্রত্যেক শিক্ষার্থীর দক্ষতার বিকাশে পৃথকভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া জানাবে। এই সমস্ত বিষয়গুলি সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে হবে। দূরাগত শিক্ষার ক্ষেত্রে এই Self support service এই পরিষেবা গুলি শিক্ষার্থীদের নিম্নলিখিত প্রয়োজনমূলক দিকগুলি পূরণে সহায়তা করে সেগুলি হল –
[1] তথ্য সহায়তা( information support):
শিক্ষার্থীদের নির্দিষ্ট course এর ভর্তির পূর্বে course সংক্রান্ত বিভিন্ন তথ্য যেমন- বিভিন্ন প্রোগ্রাম, ভর্তির মানদন্ড, যোগ্যতা,fees structure অধ্যয়নের উপাদান মূল্যায়ন ব্যবস্থা ইত্যাদি তথ্য সরবরাহে এই পরিষেবা গুলি সহায়তা করে।
[2]প্রাতিষ্ঠানিক সহায়তা(institutional support):
দূরাগত শিক্ষার ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীদের ব্যবহারিক ভিত্তিক program গুলির ব্যবহারিক ব্যবহারের ব্যবস্থা দৃশ্য- শ্রাব্য উপকরণের ব্যবহার, teleconference; Radio counseling এর সুবিধা প্রভৃতি বিষয়গুলি সম্পর্কে এই পরিষেবার মাধ্যমে শিক্ষার্থীদের তত্ত্ব ও ব্যবহারিক উভয়ই পরামর্শ প্রতিষ্ঠানের আয়োজিত সভায় দান করা হয়।
[3] শিখন কেন্দ্র(learning centers):
দূরাগত শিক্ষার ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীদের গ্রন্থাগারের সুবিধা, কাউন্সেলিং এর সুবিধা ভর্তির নিয়মপত্রের জমা এবং মূল্যায়ন প্রভৃতি সুবিধাগুলি এই পরিষেবার মাধ্যমে আয়োজিত শিখন কেন্দ্রগুলিতে পরিচালিত হয়।
[4] মন্তব্য(feedback):
শিক্ষার্থীদের নির্দিষ্ট course বিভিন্ন অ্যাসাইনমেন্ট এর প্রতিক্রিয়া জানানোর পরিসেবাটি ও এই শিক্ষার ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত।
উপসংহার:
উপরিউক্ত পরিষেবা গুলি দূরগত শিক্ষার ক্ষেত্রে স্ব-সহায়তা পরিষেবা এর আওতায় অন্তর্ভুক্ত যা দূরাগত শিক্ষার প্রসারের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।